适用版本：6.1.13以下版本

操作方法：

通过console线重置防火墙web界面密码的使用方法。
（1）使用console线将防火墙设备和电脑连接
（2）在电脑上右键管理---打开设备管理器----找到端口查看是否有一个com几（以实际显示为准），如果有代表已经连接成功,如果没有显示，需要下载驱动软件安装下驱动

  (3)   使用xshell为例，打开之后选择左上角的新建，新建里面的类别第一项连接我们要修改下协议，选择serial，然后在连接的子选项，用户身份验证中找到串口，串口里面要将端口号该成com几（以实际显示为准），波特率改成9600，其他不要修改然后点击连接

（4）连接之后稍微等待一会按回车会显示username，这代表已经连接成功，接下来输入账号ngfw9753124680qwer回车然后在输入密码也是ngfw9753124680qwer，这里密码不会显示但是实际上是输入了的，如果担心打错可以直接复制账号粘贴到密码那里就可以，然后继续回车，如果显示Admin password has been reset successful，代表密码重置成功，密码会变成默认密码：!1fw@2soc#3vpn，账号是admin

   (5)  如果防火墙是6.1.13以上版本的话，输入账号密码ngfw9753124680qwer之后会显示一串动态密码，届时需将动态密码提供给95015客服，客服会提供一个口令，拿到口令后，账号再次输入ngfw9753124680qwer，密码则输入客服所提供的口令后按回车，会显示Admin password has been reset successful，代表密码重置成功，如有其他情况请咨询95015客服！