配置描述

适用版本：

天擎V10

适用场景：

天擎控制中心部署在隔离网环境，无法连接升级服务器。

配置前提

需提前在控制台下载离线升级工具，以及准备好可以的存储工具、可连接互联网的网络环境。

配置步骤

1、下载离线升级工具

登录到V10控制台WEB界面，在【系统管理】-【更新管理】下，点击离线工具，即可下载离线升级工具。

下载好的离线升级工具名称为：TQOfflineUpd.exe

2、离线升级工具的使用

将下载好的离线升级工具单独放在一个文件夹下，在与控制中心网络可达的环境下双击运行，即弹出如下界面，点击左下角蓝色字体【配置】，对离线升级工具进行配置。

点击【配置】后跳转到如下窗口，填写管理中心地址、服务接入端口（单机版默认为36781）后点击查询标识，即会自动生成管理中心标识，最后点击确定。

【注意】若不清楚服务接入端口可通过下载在线客户端，查看接入端口，如下图所示，客户端在线安装包的命名格式为：IP_服务接入端口，该端口即为服务接入端口，集群版、单机版均可通过该方式确认。

点击确定后切换到该界面，点击获取管理中心信息，进行管理中心信息同步。

待所有规则库均同步完成后，仅剩下【体验改进数据】待同步，即可点击完成。

完成管理中心信息同步后，回到这个界面直接点击关闭界面，将整个离线升级工具所在文件夹通过移动存储工具拷贝到可以连接互联网的环境下双击运行。

在互联网环境下双击运行已完成管理中心信息同步的离线升级工具，如下界面，直接点击【从互联网下载更新数据】（切记不可再点击一次获取管理中心信息）。

点击【从互联网下载更新数据】后如下所示，待全部数据检查更新完成后，选择需要更新的规则库，这里以Windows病毒库为例，点击右下角【下载/上传】，等待下载完成。

下载完成后，弹出下载完成窗口，点击【确定】、【完成】，直接关闭该工具，将整个目录拷贝到可访问管理中心的内网机器中，再双击运行工具。

在内网机器中打开已下载好规则库的离线更新工具后，如下界面，直接点击【将更新数据更新到管理中心】。

选择刚刚下载好的【Windows病毒库】，点击更新

点击更新后，病毒库状态为更新中，且窗口下方有更新进度，等待更新完成即可。

待更新完成后，弹出窗口提示，点击确定即可。

验证步骤

为验证问题是否解决，检查以下内容：

鼠标悬浮在控制台右上角感叹号图标处，检查Windows病毒库已更新到目标版本，即完成整个更新流程。